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"其实不论是在商品销售抑或是人际交往中,“投人所好”的“套近乎”都是为了拉近彼此距离,这种方法不仅有利于为我们造就良好的交际氛围,也有利于引导话题,把握话题。现实生活中,在与人“套近乎”,寻找共同的兴趣点时,要十分小心,因为这个过程是要找到双方真正的“共同语言”,一方一定要逐步引导对方主动谈论自己。这样彼此的愉快交流多了,对方的“敌意”、“戒意”自然也就少了,交谈自然也就成了水到渠成的事情了。适时沉默,无声胜有声沉默是金,卡耐基认为人有时沉默不语能够出奇制胜,而有些场合人越是滔滔...